Sobre o 22a.com — Plataforma Brasileira de Entretenimento
Quem está por trás da marca, onde fica nossa sede, quais licenças sustentam a operação e por que milhares de brasileiros escolhem jogar aqui todos os dias.
Como o 22a.com começou
O 22a.com nasceu em 2023, dentro de um escritório enxuto na Av. Paulista, em São Paulo. A ideia era simples mas ambiciosa: montar uma plataforma de cassino online que falasse a língua do jogador brasileiro — não só no idioma, mas nos costumes, nos pagamentos e na forma de dar suporte.
O time fundador vinha do mercado de iGaming internacional e enxergava um padrão repetido nas plataformas estrangeiras que tentavam operar no Brasil: traduções automáticas, suporte em horário europeu, bônus pensados para moeda estrangeira e total desconhecimento do quanto o PIX mudou a relação do brasileiro com pagamentos online.
Foi assim que a 22a Gaming & Entertainment Ltda tomou forma — uma empresa brasileira de CNPJ, com sede administrativa em São Paulo, suporte em português das 8h à meia-noite e uma curadoria de jogos pensada para o gosto nacional. Fortune Tiger, Roleta Brasileira da Evolution e Big Bass Bonanza vieram primeiro porque era isso que o público procurava.
Hoje, o 22a.com reúne mais de 3.200 títulos de 48 provedores diferentes — de estúdios brasileiros a gigantes como Pragmatic Play, PG Soft, Play'n GO e Evolution Gaming. Mas o princípio não mudou: plataforma feita por brasileiros, para brasileiros.
Sede administrativa da 22a Gaming & Entertainment Ltda — São Paulo (SP)
O que a gente defende
Cinco valores que guiam decisões técnicas, comerciais e editoriais no 22a.com.
Entretenimento responsável
Cassino online é diversão, não renda. Por isso mantemos ferramentas de limite de depósito, autoexclusão e pausa obrigatória descritas na nossa página de jogo responsável.
Transparência radical
RTP, volatilidade e regras de bônus publicadas de forma legível. Não escondemos cláusulas em letras miúdas e respondemos publicamente reclamações no Reclame Aqui.
Suporte em português
Time baseado em São Paulo, treinado para responder em português brasileiro, com entendimento real do contexto do jogador nacional. Nada de chatbot genérico.
Pagamentos que funcionam
PIX em até 30 segundos para depósito e saque. Boleto para quem prefere. Sem maquiagem: o dinheiro entra e sai da conta do jogador de forma rastreável.
Curadoria com opinião
Não é catálogo de 3.200 jogos atirado na cara do usuário. A equipe editorial testa, classifica e organiza jogos por humor, sessão de jogo e estilo — explico isso no blog.
Licenças, certificações e auditorias
A base legal e técnica que sustenta a operação do 22a.com.
Licença Curaçao eGaming
Licença internacional nº 8048/JAZ2023-XXX, emitida pelo Curaçao Gaming Control Board. Habilita a operação de cassino online em jurisdições reconhecidas globalmente, com requisitos de capitalização, conformidade anti-lavagem de dinheiro e auditoria periódica.
Ref: 8048/JAZ2023-XXXCertificação eCOGRA
A eCOGRA (e-Commerce and Online Gaming Regulation and Assurance) é uma entidade independente baseada em Londres que audita práticas de jogo justo, proteção ao jogador e integridade operacional. O 22a.com segue as diretrizes eCOGRA para equidade, segregação de fundos e proteção de menores.
Status: Certified OperatorAuditoria iTech Labs (RNG)
O gerador de números aleatórios (RNG) que define o resultado dos jogos no 22a.com é auditado pela iTech Labs, laboratório australiano referência no setor. O certificado confirma que a distribuição de resultados é estatisticamente aleatória e sem viés — válido para todos os jogos de provedores integrados.
Certificado RNG: 22A-2024-RNG-BRConformidade LGPD
Tratamento de dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). O usuário pode solicitar acesso, retificação e exclusão de dados a qualquer momento pelo e-mail [email protected] ou pela página de suporte.
Encarregado: [email protected]
Dados institucionais
Informação pública, verificável na Receita Federal.
- Razão Social
- 22a Gaming & Entertainment Ltda
- CNPJ
- XX.XXX.XXX/0001-XX
- Sede Administrativa
- Av. Paulista, 1500 — 8º andar, Bela Vista — São Paulo/SP — CEP 01310-100
- Data de Fundação
- 2023
- Licença de Operação
- Curaçao eGaming — 8048/JAZ2023-XXX
- Contato Oficial
- [email protected]
- Encarregado de Dados (LGPD)
- [email protected]
Os dados do CNPJ podem ser confirmados diretamente no site da Receita Federal. Qualquer divergência deve ser reportada a [email protected].
22a.com em números
Volume real da operação — atualizado trimestralmente.
Números referentes ao fechamento de dezembro de 2025. Atualizamos a cada trimestre no painel público do 22a.com.
O que assumimos com cada jogador
Compromissos práticos, não discurso de missão corporativa.
RTP auditado e visível
Cada slot no 22a.com tem o percentual de retorno ao jogador (RTP) exibido na ficha técnica. Os números vêm dos certificados dos provedores e são auditados pela iTech Labs.
Saque via PIX em até 5 minutos
Para valores até R$ 5.000, o saque PIX é processado automaticamente em janela de 5 minutos durante o horário de operação. Acima disso, revisão manual em até 24 horas úteis.
Fundos segregados
O saldo do jogador fica em conta separada do capital operacional da empresa. Ou seja: se a empresa tiver qualquer problema financeiro, o dinheiro do usuário continua disponível para saque.
Criptografia SSL 256 bits
Toda comunação entre o navegador do usuário e o servidor do 22a.com é criptografada. Senhas e dados de pagamento nunca ficam em texto plano no banco de dados.
Ferramentas de jogo responsável
Limite de depósito diário, semanal e mensal configurável pelo próprio usuário. Autoexclusão temporária (24h, 7 dias, 30 dias) ou definitiva disponível no painel ou via suporte.
Quem escreve e cuida do 22a.com
Pessoas reais, com nomes, atrás de cada texto e cada decisão editorial.
Rafael Monteiro
12 anos no mercado de iGaming. Passou por redações de comparadores no Brasil e em Portugal. Coordena o time editorial e aprova cada guia publicado.
Juliana Santos
Especialista em slots da Pragmatic e PG Soft. Testa os jogos em modo real e escreve as fichas técnicas com RTP, volatilidade e linha de pagamento.
Thiago Carvalho
Ex-dealer de roleta em casino físico em Foz do Iguaçu. Analisa mesas da Evolution e Authentic e escreve sobre estratégia em dicas de roleta.
Marina Alves
Lidera o time de atendimento em português. Responde por chat, e-mail e WhatsApp. Apresenta indicadores mensais de tempo de resposta e satisfação.
O time editorial é independente do comercial — nenhum provedor paga para ter review positivo no 22a.com.
Falar com a gente
Canais oficiais para dúvida, elogio ou reclamação.
E-mail oficial
Para dúvidas operacionais, documentação e LGPD. Resposta em até 24 horas.
[email protected]Reclame Aqui
Canal público de reclamação. Todas as manifestações recebem resposta oficial em até 72 horas.
Perfil oficial no Reclame AquiJogo responsável e autoexclusão
Para ativar limite de depósito, pausa ou autoexclusão definitiva, fale com a equipe especializada.
Ir para a páginaPerguntas frequentes sobre o 22a.com
O que usuários brasileiros perguntam antes de confiar na plataforma.
22a.com é confiável?
Qual é o CNPJ do 22a.com?
Onde fica a sede do 22a.com?
Quem são os donos do 22a.com?
Como reclamar ou abrir um chamado?
O 22a.com tem licença para operar no Brasil?
Pronto para conhecer a plataforma?
Explore mais de 3.200 jogos, bônus de boas-vindas para novos jogadores e suporte em português — tudo no 22a.com.